Tuesday 26th May 2020

Cari connazionali,

desidero informarvi che per far fronte all’attuale emergenza COVID-19 e alla luce delle misure restrittive adottate dalle Autorità sudafricane (http://www.dirco.gov.za/docs/2020/corona_virus0317.pdf), è stata istituita una Task Force con i seguenti numeri d'emergenza:

- +27 (0)66 5040818, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17, interamente dedicato all’emergenza COVID-19, sia per quanto concerne gli aspetti logistici sia per le problematiche di carattere medico e sanitario;

- +27 (0)66 0126201, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17, dedicato al servizio passaporti;

- +27 (0)66 5040532, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17, dedicato ai visti e agli altri servizi consolari.

Il cellulare d’emergenza +27 (0)83 3983010 sarà invece attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 17 alle ore 9 e nei fine settimana 24h su 24h, per i casi di comprovata urgenza.

Al fine di prevenire il diffondersi dell’epidemia, il Consolato ha adottato una nuova modalità operativa in telelavoro con rotazione settimanale del personale presente negli uffici. Saranno erogati i soli servizi essenziali, mentre andranno riprogrammati tutti gli appuntamenti acquisiti attraverso il sistema "Prenota Online", nonché tutti i servizi differibili. Qualsiasi richiesta di appuntamento per motivi di esterma necessità ed urgenza ed urgenti potrà essere effettuta telefonicamente ai recapiti sopraindicati o all’indirizzo e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. . Il personale del Consolato, che ne valuterà la fondatezza, potrà stabilire, se del caso, appuntamenti speciali previo ricorso a misure straordinarie di carattere igienico-sanitario. Non sarà possibile accedere ai locali del Consolato senza prima aver concordato l'appuntamento secondo le modalità prescritte.

I cittadini italiani presenti a qualsiasi titolo nelle Province del Capo sono invitati ad attenersi scrupolosamente alle regole di condotta emanate dal Governo sudafricano e alle raccomandazione del Ministero della Salute italiano (http://www.salute.gov.it/portale/nuovocoronavirus/dettaglioOpuscoliNuovoCoronavirus.jsp?lingua=italiano&id=443). È inoltre essenziale, in questa fase, verificare la propria copertura assicurativa e assicurarsi di avere accesso ai trattamenti sanitari necessari in caso di contagio.

Desidero infine condividere con voi le coordinate bancarie per eventuali donazioni in denaro per far fronte all'emergenza epidemiologica in atto in Italia:

Conto corrente di tesoreria 22330;

Intestato a Presidenza del Consiglio dei ministri, Dipartimento della protezione civile CF 97018720587;

IBAN: IT49J0100003245350200022330;

BIC: BITA IT RR ENT;

CIN: J

Causale: COVID19

Vi ringrazio fin d’ora per la vostra generosità!

Per qualsiasi delucidazione o richiesta di informazione, le nostre linee sono a vostra disposizione.

Con i miei più cordiali saluti,

Il Console

Emanuele Pollio

Dear fellow Italians,

I wish to inform you that in order to confront the current emergency of COVID-19 and in light of the restrictive measures adopted by the South African authorities (http://www.dirco.gov.za/docs/2020/corona_virus0317.pdf) a Consulate Task Force has been put in place with the following emergency numbers:

+27 (0)66 5040818, active from Monday to Friday between 0900 and 1700 hrs, fully dedicated to COVID-19 emergencies, with regards to logistical aspects as well as medical and health issues:

+27 (0)66 0126201, active from Monday to Friday between 0900 and 1700 hrs,  dedicated to passport services;

+27 (0)66 5040532, active from Monday to Friday between 0900 and 1700 hrs, dedicated to visas and other consular services;

The emergency cell phone number +27 (0)833983010 will be active from Monday to Friday between 1700 and 0900 hrs and on weekends it will be active on a 24 hour basis for proven emergency cases.

In order to contain the spreading of the epidemic the Consulate has adopted a new smart working model with a weekly rotation of staff members present in the office. Only essential services will be carried out, whilst all appointments made on the system "Prenota Online" will be rescheduled as well as all other deferrable services. Any request for an appointment for an extreme and urgent necessity can be made telephonically via the numbers indicated above or via email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. The Consular staff will evaluate the reasons for the request and if deemed necessary will make a special appointment after implementing extraordinary hygienic and sanitary measures. It will not be possible to access the offices of the Consulate without having made an appointment in accordance to prescribed regulations.

Italian citizens present in the Cape Provinces in whatever capacity are invited to adhere scrupulously to the regulations of conduct issued by the South African Government and to the recommendations of the Italian Ministry of Health (http://www.salute.gov.it/portale/nuovocoronavirus/dettaglioOpuscoliNuovoCoronavirus.jsp?lingua=italiano&id-443). It is also essential in this phase to verify your personal insurance cover and to ensure that you have access to medical treatments.

I would finally like to share with you the bank account details for any donation to face the epidemiological emergency taking place in Italy:

Account name: Conto corrente di tesoreria 22330;

Account holder: Presidenza del Consiglio dei ministri, Dipartimento della protezione civile CF 97018720587;

IBAN: IT49J0100003245350200022330;

BIC: BITA IT RR ENT;

CIN: J

Reference: COVID19

Thank you very much for your generosity!

For any other clarification or request of information our numbers are at your disposal.

With my best regards,

The Consul

Emanuele Pollio

 

SMART-WORKING DEL PERSONALE D'AMBASCIATA

CORONAVIRUS/ IN SUD AFRICA DICHIARATA EMERGENZA NAZIONALE: SMART-WORKING DEL PERSONALE D
 

PRETORIA\ aise\ - Anche in Sud Africa il presidente Cyril Ramaphosa ha dichiarato lo stato di emergenza nazionale.
Alla luce delle misure annunciate dal governo locale per il contenimento della pandemia covid-19 (coronavirus), l’Ambasciata d’Italia ha introdotto un sistema di lavoro agile, lo smart working, la cui durata proseguirà sino a nuova comunicazione.
Saranno comunque assicurati i servizi essenziali e l’assistenza consolare per le emergenze. In caso di necessità, l'Ambasciata invita l’utenza a contattarla prevalentemente via e-mail tramire i seguenti indirizzi: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (capo Cancelleria Consolare) +27.64.768.3600, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (capo Ufficio Commerciale) +27.76.184.8192, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (vice capo missione) +27.66.188.9415.
Disponibile anche su whatsapp il numero di emergenza h24 +27.82.781.5972.
L'Ambasciata fornisce infine anche il numero del National Institute for Communicable Diseases (NICD) sudafricano: +27.60.012.3456 (numero whatsapp per info). (aise)

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